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Um c\u00f3digo \u00e9tico exigente para uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos \u00e9 crucial para garantir pr\u00e1ticas comerciais justas e \u00e9ticas e dentro dos <\/span>padr\u00f5es <\/span><\/font>legais para o interesse, confian\u00e7a e seguran\u00e7a de todas as partes. <\/span><\/p>\n Os clientes querem recuperar os seus ativos e, de prefer\u00eancia, manter o relacionamento com a sua freguesia sem perda de valor de neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n A atividade de recupera\u00e7\u00e3o \nde cr\u00e9ditos \u00e9 l\u00edcita e reconhecida ao abrigo da Lei 10\/2024 como sempre foi e prevista pelo Decreto-Lei n.\u00ba 381\/2007 e at\u00e9 confirmado pelo Ac\u00f3rd\u00e3o da Rela\u00e7\u00e3o de\nLisboa de 18 de Setembro 2015, P1015\/06.0PDCSC.L2-9. Os SF comprometem-se a conduzir todas as atividades\ncomerciais com total integridade e transpar\u00eancia, fornecendo informa\u00e7\u00f5es claras e\nprecisas aos clientes, colaboradores e demais partes interessadas. Os SF tratar\u00e3o, todos os devedores, com respeito e dignidade,\nevitando pr\u00e1ticas abusivas ou intimidadoras durante o processo\nde recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos. Os SF operam em conformidade com a lei e\nregulamenta\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis \u00e0 recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos, garantindo o total sigilo\ne respeito pelos direitos dos devedores respeitando as normas penais referentes\naos crimes contra a liberdade pessoal e inerentes san\u00e7\u00f5es.<\/span> <\/p>\n\n\n Os SF comprometem-se a proteger a privacidade dos dados dos\ndevedores, respeitando as normas de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais vigentes. Os SF asseguram advogado respons\u00e1vel pela supervis\u00e3o da atividade,\no qual garante, em toda a organiza\u00e7\u00e3o, a observ\u00e2ncia das regras legais, o\nrespeito pelos deveres de sigilo, a identifica\u00e7\u00e3o de potenciais conflitos de\ninteresses e a atua\u00e7\u00e3o de modo a evitar o risco da respetiva ocorr\u00eancia. Os SF evitar\u00e3o situa\u00e7\u00f5es de conflito de interesse que possam\ncomprometer a imparcialidade no processo de recupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos.<\/p> Os SF proporcionar\u00e3o forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua a seus colaboradores,\nfocado em pr\u00e1ticas \u00e9ticas e respeito pelos direitos dos devedores, promovendo\num ambiente de trabalho neutro. Os SF assegurar\u00e3o uma comunica\u00e7\u00e3o transparente e eficaz com os\nclientes, fornecendo informa\u00e7\u00f5es claras sobre os termos e condi\u00e7\u00f5es\ncontratuais, taxas aplic\u00e1veis e o processo de recupera\u00e7\u00e3o. Os SF contribuir<\/span>\u00e3o<\/span> positivamente para a sociedade,\nparticipando em iniciativas de responsabilidade social e apoiando comunidades\nlocais quando poss\u00edvel.<\/p> Se houver suspeita s\u00e9ria de que a opera\u00e7\u00e3o ou atua\u00e7\u00e3o a\npromover visa a obten\u00e7\u00e3o de resultados il\u00edcitos, cessa de\nimediato, a respetiva rela\u00e7\u00e3o sobretudo em respeito ao regime\nprevisto na Lei n.\u00ba 83\/2017 de 18 de agosto.<\/p> O C\u00f3digo \u00c9tico ser\u00e1 revisto periodicamente para garantir sua\nrelev\u00e2ncia e efic\u00e1cia cont\u00ednuas, refletindo os valores da empresa.
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